Assistente de Relacionamento com Cliente - Todeschini

Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?

Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com Cliente - Todeschini que tenha um perfil organizado, comunicativo e engajado com as atividades do setor e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados.

Se você tem familiaridade com a área, queremos conhecer você.

#VemSerEmpresasTodeschini

• Atender às demandas oriundas dos canais de apoio ao franqueado e ao cliente, encaminhando e acompanhando-as demandas até a solução dentro dos prazos acordados.
• Orientar e treinar novos consultores e franqueados da forma de utilização da plataforma Agidesk.
• Registrar as demandas oriundas dos canais de comunicação, mantendo informações atualizadas, organizando relatórios para o acompanhamento de indicadores, atentando para oportunidades de melhorias.
• Participar de reuniões do setor, para análise críticas e melhorias nos atendimentos em andamento.
• Pesquisar e implementar ações de Benchmarking para evolução dos padrões de classificação e atendimentos.

Se você:

• Tem ensino superior em andamento ou concluído em administração, processos gerenciais, gestão empresarial, marketing, gestão comercial, relações públicas, ou áreas afins
• Possui conhecimento em Pacote Office - Excel, Word, Power Point
• Tem habilidade na comunicação escrita e verbal

#VemSerEmpresasTodeschini

O que temos para você:

Programa Participação Resultados (PPR)

Plano Previdência Privada

Incentivo Educação

Restaurante (almoço)

Lanche (café da manhã)

Programa Rancho

Torta de aniversário

Plano de Saúde

Atendimento Médico e Odontológico na empresa

Creche

Cesta de natal

Natal para os filhos dos colaboradores

Horário de trabalho:

07h20 às 17h18 (segunda a sexta)

Genuinamente brasileira, as empresas Todeschini se orgulham de sua história, construída ao longo de mais de 80 anos. Movidas pela força da superação, pela coragem em inovar e pela paixão pelo que fazem, as empresas atuam no segmento de móveis planejados e seriados para todos os estilos e mercados, transformando histórias e realizando sonhos.

Com suas marcas reconhecidas e consolidadas no mercado nacional e internacional, as empresas Todeschini juntas, crescem cada vez mais, sendo destaque entre as marcas mais lembradas no prêmio Top of mind.

Fazem parte das empresas Todeschini:

Todeschini | Italínea | Criare - Móveis Planejados

Móveis Carraro - Móveis seriados

Todescredi - Financeira

Todesmade - Serraria

As empresas mantêm a Fundação Todeschini, instituição sem fins lucrativos, que desenvolve programas destinados aos colaboradores e à comunidade que visa o desenvolvimento cultural e social.

Os princípios vivenciados nas empresas Todeschini, são pilares de seu sucesso e sustentam o modelo de gestão participativa adotado nas empresas:

·        Pessoas respeitadas e valorizadas.

·        Gestão compartilhada.

·        Relacionamentos duradouros.

·        Sustentabilidade.

·        Ética.

Se você se identifica com esta história e quer fazer parte dela, #vemserempresastodeschini